ULB-Info Benutzerbefragung

[ulbinfo at lists.tu-darmstadt.de]

Benutzerbefragung an der ULB

Vom 9. bis 20. Juni 2008 führt die ULB wieder eine anonyme Benutzerumfrage durch. Ziel 
dieser Befragung sind die Ermittlung der Zufriedenheit mit dem aktuellen Serviceangebot, 
insbesondere mit elektronischen Medien. Wie bei den letzten Befragungen sollen die 
Ergebnisse zu einer Anpassung der Dienstleistungen an die Bedürfnisse der Benutzer, aber 
auch zur Optimierung des Betriebsablaufs beitragen.

Die Fragebögen liegen in der Hauptbibliothek im Schloß sowie in der Zweigbibliothek 
Lichtwiese aus und können direkt vor Ort ausgefüllt werden. Mitarbeiter und Studierende mit 
Zugang zum Internet können den Fragebogen auch online beantworten unter 

http://elib.tu-darmstadt.de/ulb

Es besteht auch die Möglichkeit, Anregungen und Kritik direkt zu formulieren. Unter den 
Teilnehmern werden attraktive Buchpreise verlost. Die Ergebnisse der Auswertung sollen 
noch vor Beginn des Wintersemesters auf der Homepage der Bibliothek veröffentlicht 
werden.